服务条款
领创云(以下亦称“本网站”)同意按照本协议的规定及其不定时发布的操作规则提供基于互联网和移动互联网的相关服务。
本协议是本网站与您，就您使用本网站服务的相关事项签订的合同。为使用本网站服务，您应当充分阅读、理解本协议，其中限制、免责条款或者其他涉及您重大权益的条款（如违约处罚、争议管辖等）可能会以加粗、加下划线等形式提示您重点注意。
除非您已充分阅读、理解并同意接受和遵守本协议，否则，请您不要使用本网站服务。您通过网页确认或以其他任何方式明示或者默示表示接受本协议，或您以任何方式使用本网站服务的，即视为您已阅读并同意接受本协议的约束，本协议即在您与本网站之间产生法律效力。
使用本网站服务应当遵守本协议及其服务条款。服务条款以本网站官网或其他相关页面展示的内容为准，您应事先了解服务条款，并根据服务条款进行操作，以确保顺利使用。
1. 通则
1.1 本网站服务指本网站提供的云计算或相关的各种产品、服务（具体以本网站实际提供的为准），您可以根据自己的需求选择使用一项或多项具体服务并遵守其服务条款。
1.2 涉及具体服务的服务内容、服务等级、技术规范、操作文档、计费标准等内容的服务条款、规则、说明、标准等（统称为“服务条款”），以本网站官网或其他相关页面展示的内容为准。
1.3 本网站是中立的技术服务提供者，依约向您提供各类技术产品和服务；您的网站、应用、软件、平台等任何产品、服务及相关内容等，由您自行运营并承担全部责任。
2. 服务
2.1 服务开通
2.1.1 您可根据自身需求，自行通过本网站官网在线选购所需服务，购买前您需仔细阅读所购服务对应的服务条款并根据自身需求决定是否购买或使用。双方也可根据实际合作需要，另行签订协议等。
2.1.2 部分本网站服务的开通可能需要双方另行签订单独的服务协议，单独的服务协议可能以电子文档形式展示，也可能是独立的纸质文档形式展示，您可以根据自身情况决定是否接受服务协议及开通服务。
2.1.3 您需在订单提交后及时完成支付。部分服务可能有时间限制、库存限制或者活动数量等限制，订单提交后，若发生您未及时付款、或付款期间出现数量不足或已达到限量等情况的，您将可能无法使用相关服务。
2.1.4 本网站可能因营销活动、产品推广等各种原因，在特定时期内推出“限时免费”、“限时优惠”、“限量优惠”、“充值优惠”以及赠送服务等优惠措施（以下统称“优惠措施”），您理解并同意，这些优惠措施可能是暂时性、阶段性或有数量限制的，也可能仅适用于满足特定条件的客户，您需要按照相应的规则购买、使用相应服务。除非另有书面明确说明，优惠措施不可同时叠加适用。
2.2 服务费用
2.2.1 本网站服务的结算方式为预付费类型，为保证服务及时开通或持续提供，您应当遵守本协议及您使用的服务的服务条款并及时缴纳费用。部分本网站服务开通后，即使您未新增服务项目或资源，亦未进行新的操作，但由于该部分服务会持续占用资源，因此将持续产生扣费，您应当及时续费或关闭服务。
2.2.2 优惠措施是基于特定条件设置，例如针对特定配置的产品的优惠措施、您需一次性使用特定期限或数量的产品方可享受的优惠措施等（如包年优惠），若您最终未符合特定条件，则无法享受相应的优惠（包括但不限于折扣、代金券赠与、优惠使用其他服务等），双方需按照购买时相应服务的官网原价进行费用结算。
2.2.3 您可以通过账号在线付款或充值续费，也可以通过银行转账方式向本网站支付费用（为保证服务的持续性，若您选择线下支付费用的，应预留合理时间以便本网站核实到账情况并完成您账号充值）。
2.2.4 本协议项下的业务发生销售折让、销售退回或其他按照国家规定需要开具红字发票或重新开票的情况，本网站需按照国家税收规定向您开具红字发票或重新开票，您需按照国家税收规定退回本网站已开具的发票或向税局递交需本网站开具红字专用发票的有效证明。双方约定具体按以下政策执行：
（1）如果退票发生在发票开具当月且您尚未进行税务认证抵扣的，您退回发票即可。
（2）如果您已就该发票进行税务认证抵扣，或者退票时间已超过开票日期所在当月的，您应向本网站提供开具红字发票的必要资料，如《开具红字增值税专用发票信息表》等。
（3）对于本网站尚未开具发票或已开具发票但尚未交付给您的退款申请，无需您提供发票相关资料。
若无法满足上述条件，则无法办理退款，后果由您自行承担，本网站不就此承担任何责任。在完成上述退票及开具红字发票流程后，本网站将在次月内按照您实际消费数额重新开具发票，并将您账号内现金部分剩余款项进行退款。
2.3 服务支持
2.3.1 本网站向您提供售后服务，协助您解答、处理使用本网站服务过程中遇到的问题。
2.3.2 本网站将依照法律法规要求对其系统、设备等采取基础的安全保护措施。若您对安全保护措施的要求高于前述基础的安全保护措施标准的，您有权根据自身需求购买配置更高的安全保护服务或另行配置其他安全防护软件、系统等。
2.3.3 您应自行对您使用的计算机信息系统、设备等采取必要的、有效的安全保护措施，因您未采取前述措施导致权益受损的，由您自行承担责任。
2.3.4 本网站在服务条款约定内提供可用性保障。如果您对可用性的要求高于服务条款，则需要您主动对自身系统进行高可用性的设置，本网站可给予必要的协助。
2.4 服务中止或终止
2.4.1 为了向您提供更加完善的服务，本网站有权定期或不定期地对服务平台或相关设备、系统、软件等进行检修、维护、升级及优化等（统称“常规维护”），如因常规维护造成本网站服务在合理时间内中断或暂停的，本网站无需为此向您承担责任。但是，本网站应当至少提前2小时，就常规维护事宜通知您。若因不可抗力、基础运营商过错等原因导致的非常规维护，本网站应及时通知您。
2.4.2 为保证服务的安全性和稳定性，本网站可能进行机房迁移、设备更换等重大调整，前述情况可能导致本网站服务在合理时间内中断或暂停，本网站无需为此向您承担责任，但是，本网站应提前1天通知您，您应予以配合；如您不配合进行调整，或者本网站无法与您取得联系，由此产生的后果由您自行承担。
2.4.3 如您购买的具体服务含有存储功能的，在该服务到期或终止后，对于您存储在该服务中的数据等任何信息，本网站将根据该服务的服务条款为您保留相应期限。您应承担保留期限内产生的费用（若有），并按时结清费用、完成全部数据的迁移。保留期限届满后，您的前述信息将被删除。
2.4.4 本网站有权根据自身运营安排，随时调整、终止部分或全部服务（包括但不限于对服务进行下线、迭代、整合等）。但是，本网站应提前至少3天通知您，以便您做好相关数据的转移备份以及业务调整等，以保护您的合法权益。
2.5 基于网络服务的及时性、复杂性、高效性等特性及监管要求、政策调整等原因，您同意本网站可以不时对本协议以及本网站的相关服务条款进行调整，并通过网站公告、邮件通知、短信通知、系统消息、站内信等方式中的一种或多种予以公布；若您在调整后继续使用本网站服务的，表示您已充分阅读、理解并接受修改后的内容，也将遵循修改后的内容。
2.6 若您选择使用中国大陆以外的服务，应当确保您符合中国大陆法律法规、政策等的要求，同时，也应当确保您的资质、能力以及使用行为等均符合当地法律法规、政策等的要求。
3. 客户权利义务
3.1 您有权依照本协议约定使用本网站服务并获得本网站的技术支持和售后服务。
3.2 您在使用本网站的服务时须遵守相关法律法规及服务条款，并确保拥有法律法规要求的经营资质和能力，不得实施包括但不限于以下行为，也不得为任何违反法律法规的行为提供便利：
3.2.1 反对宪法所规定的基本原则的。
3.2.2 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的。
3.2.3 损害国家荣誉和利益的。
3.2.4 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的。
3.2.5 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的。
3.2.6 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的。
3.2.7 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或教唆犯罪的。
3.2.8 侮辱或诽谤他人，侵害他人合法权益的。
3.2.9 实施任何违背“七条底线”的行为。
3.2.10 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
3.3 您在使用本网站的服务时须维护互联网秩序和安全，不得侵犯任何主体的合法权益，不得实施包括但不限于以下行为，也不得为其提供便利：
3.3.1 实施欺诈、虚伪不实或误导行为，或实施侵害他人知识产权等任何合法权益的行为，如“私服”、“外挂”等。
3.3.2 发布、传播垃圾邮件（SPAM）或包含危害国家秩序和安全、封建迷信、淫秽、色情、低俗等违法违规信息。
3.3.3 不应大量占用，亦不得导致如程序或进程等大量占用本网站的服务中计算、存储或者网络资源（比如但不限于互联网挖矿等行为），并给本网站的服务带来严重的、不合理的负荷，影响本网站与相联通的网络、设备间正常通畅的联系。
3.3.4 实施任何破坏或试图破坏网络安全的行为，包括但不限于以病毒、木马、恶意代码、钓鱼等方式，对网站、服务器进行恶意扫描、非法侵入系统、非法获取数据等。
3.3.5 实施任何改变或试图改变本网站服务提供的系统配置或破坏系统安全的行为；利用技术或其他手段破坏、扰乱本网站服务的运营或他人对本网站服务的使用；以任何方式干扰或企图干扰本网站任何产品或任何部分、功能的正常运行，或者制作、发布、传播上述工具、方法等。
3.3.6 因从事包括但不限于“DNS 解析”、“安全服务”、“域名代理”、“反向代理”等任何业务，导致您自己频繁遭受攻击（包括但不限于 DDoS 攻击）且未及时更正行为，或未根据本网站要求消除影响，从而对本网站服务平台或他人产生影响的。
3.3.7不利用本网站的服务提供任何不经网络审查或依靠技术手段成为境内获取境外非法信息的途径。
3.3.8除本网站明示许可外，不得修改、翻译、改编、出租、转许可、在信息网络上传播或转让本网站提供的服务。
3.3.9用户在使用本网站提供的服务过程中，如涉及第三方，相关单位或人员应具备相应资质，包括但不限于经营许可证，并应根据中华人民共和国相关法律法规规定，落实必要的网络安全措施，包括但不限于人员实名制、留存网络日志，否则应承担由此引起的相关责任。
3.3.10 实施其他破坏互联网秩序和安全的行为。
3.4您须依照《网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》等法律法规的规定保留相关网络日志记录并且不少于六个月时长，包括发布的信息内容及其时间、IP地址、域名等，国家有关机关依法查询时应配合提供。您自行承担未按规定保留相关记录而引起的全部法律责任。
3.5 您应当按照服务条款及时、足额支付费用。若您未及时、足额支付费用的，本网站有权拒绝开通服务或无需另行通知而中止、终止服务，同时可以采取以下一项或多项措施：
3.5.1 要求您除应依约支付应付费用外，每逾期一天，还应按所欠费用1‰的标准向本网站支付违约金，直至缴清全部费用为止。
3.5.2 若您逾期付款超过7天，本网站有权无需另行通知您即可随时采取包括但不限于提前单方解除协议的措施。
3.5.3 若您逾期付款但您使用了预付费服务或您账号有未消耗的现金余额的，则本网站有权无需另行通知您，而直接将预付费用和现金余额用于抵扣拖欠款项和违约金。
3.5.4 删除您基于使用本网站服务而存储或产生的部分或全部信息和数据。
4. 本网站权利义务
4.1 本网站应当依照本协议约定向您提供本网站服务和售后支持。
4.2 本网站仅对本网站服务本身提供运营维护，您应当保证自身的网络、设备的安全性、稳定性，如发生以下情况，您应及时解决并避免对本网站服务产生影响：
4.2.1 您内部网络出现问题，包括但不限于超负荷等。
4.2.2 您自有设备或您使用的第三方设备出现故障。
4.2.3 您自行拆离设备或通过其他方式导致网络中断。
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